Idle Factory 이용약관

제정일시: 2025.04.25
적용: 2025년 4월 25일부터

제1장 총칙

제1조 (목적)

**Infinite Studio(이하 “회사”라 합니다)**이 Discord(이하 "디스코드"라 합니다)를 통해 제공하는 Idle Factory 서비스 및 관련 서비스 이용에 관한 "회사와 서비스 이용자의 권리·의무 및 책임사항"을 규정합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 주요 용어 정의:

"회사" — Discord를 통하여 서비스를 제공하는 사업자
"회원" — 약관에 따라 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자
"공식 서포트 서버" — 회사의 공식 Discord 서버
"계정정보" — Discord 사용자 ID, 유저네임, 아바타 등 Discord OAuth2를 통해 제공되는 정보
"콘텐츠" — 디지털 방식으로 제작한 유료 또는 무료의 내용물
"게임 재화" — 서비스 내에서 사용되는 가상 화폐 및 아이템

② 본 조에서 정하지 않은 사항은 관계법령 및 서비스별 정책에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 회사는 약관을 웹사이트에 게시하며, 중요한 내용은 굵은 글씨, 색채, 부호 등으로 명확하게 표시합니다.

② 약관 개정 시 적용일 7일 전부터 공지하나, 변경된 내용이 회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경인 경우에는 그 적용일 30일 이전까지 공지합니다.

③ 회원이 개정약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 봅니다.

④ 회사는 약관 내용에 관하여 회원의 질의 및 응답을 할 수 있도록 조치합니다.

제4조 (이용계약의 체결 및 적용)

① 가입신청자가 약관에 동의하고 이용 신청을 하며, 회사가 승낙하면 계약이 체결됩니다.

② 회사는 다음의 경우 승낙을 거절할 수 있습니다:

허위 기재 또는 요건 미충족
비정상적 또는 우회적 이용
금지 행위 목적의 신청
사회 안녕과 질서 저해 목적
부정한 용도 이용
영리 목적 이용
기타 부적절한 사유

③ 회사는 설비 부족, 기술적 장애 등의 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.

제5조 (약관 외 준칙)

약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령 또는 관례에 따릅니다.

제6조 (운영정책)

① 운영정책은 약관 적용에 필요한 사항을 정할 수 있습니다.

② 회사는 운영정책을 웹사이트 및 공식 Discord 서버에 게시합니다.

③ 운영정책 개정 시 특정 경우에는 사전 공지합니다.

제2장 개인정보 관리

제7조 (개인정보의 보호 및 사용)

① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보처리방침을 따릅니다.

② Discord OAuth2를 통해 제공된 사용자 ID, 유저네임, 아바타 등은 서비스 운영 목적으로 사용될 수 있습니다.

③ 회사는 법적 요청을 제외하고 개인정보를 본인 동의 없이 제공하지 않습니다.

④ 회원 귀책사유로 유출된 개인정보 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제3장 이용계약 당사자의 의무

제8조 (회사의 의무)

① 회사는 신의에 따라 약관을 성실하게 준수합니다.

② 회사는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.

③ 회사는 부득이한 사유가 없는 한 설비 장애나 데이터 손실을 지체 없이 복구합니다.

제9조 (회원의 의무)

① 회원은 다음 행위를 하면 안 됩니다:

허위사실 기재
게임 재화의 부정 거래 또는 증여
타인 계정 도용 또는 사칭
개인정보 무단 수집 또는 유포
영리, 영업, 광고, 홍보, 정치활동, 선거운동 등 본래의 용도 이외의 용도로 이용
서비스 데이터 무단 복제 또는 버그 악용
기망 행위
지적재산권 침해
바이러스 등 악성 코드 전송
법령 위반 또는 사회통념에 반하는 행위

② 계정 관리 책임은 회원에게 있으며, 관리 부실로 인한 손해는 회사가 책임을 지지 않습니다.

제4장 서비스 이용 및 이용제한

제10조 (서비스의 제공)

① Discord OAuth2 인증 완료 후 회원은 즉시 서비스를 이용할 수 있습니다.

② 회사는 부가 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.

③ 회사는 회원 등급을 구분하고 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제11조 (서비스의 이용)

① Idle Factory 서비스는 회사의 운영방침에 따라 정해진 시간 동안 제공됩니다.

② 회사는 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 불안정 등 시스템 운영상 필요한 경우 서비스를 일시 정지할 수 있습니다.

③ 회원은 Discord 서버에 Idle Factory 봇을 무료로 추가하여 이용할 수 있습니다.

④ 유료 콘텐츠는 명시된 요금을 지급해야 이용 가능합니다.

제12조 (서비스의 변경 및 중단)

① 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 공식 Discord 서버 및 웹사이트에 공지합니다.

② 회사는 영업 폐지, 계약 만료 등의 경우 중단일자 30일 이전까지 공지합니다.

③ 미사용 유료 서비스에 대해 환급합니다.

제13조 (정보의 수집 등)

① 회사는 서비스 운영을 위해 다음 정보를 수집·저장합니다: Discord 사용자 ID, IP 주소, Discord 프로필(유저네임, 아바타). 수집된 정보는 분쟁 조정, 민원 처리 또는 서비스 질서 유지를 위한 경우에 한하여 열람할 수 있습니다.

② 회사는 서버 정보(브라우저, 운영체제, 버전 등)를 수집·활용할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 품질 향상을 위해 다음의 제3자 서비스를 활용합니다:

Google Analytics — 페이지뷰, 방문 경로, 체류 시간 등 웹사이트 이용 통계를 수집합니다. 수집된 데이터는 Google의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
Sentry — 서비스 오류 및 예외 발생 시 오류 로그, 브라우저 정보, IP 주소 등을 수집하여 버그 추적 및 안정성 개선에 활용합니다. 수집된 데이터는 Sentry의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

④ 회사는 추가 정보 요청 시 회원의 거절 권리를 고지합니다.

제14조 (저작권 등의 귀속)

① Idle Factory 서비스 내 콘텐츠의 저작권과 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

② 회원은 회사에 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 동의 없이 영리목적으로 이용할 수 없습니다.

③ 서비스 내 게시된 회원 콘텐츠에 대해 회사가 서비스 운영 목적의 이용, 편집 형식의 변경 및 기타 변형을 하는 것을 허락합니다.

④ 회사는 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우에는 사전 통지 없이 해당 콘텐츠를 삭제 또는 거절할 수 있습니다.

⑤ 이 조는 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며, 회원 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제15조 (유료 콘텐츠의 구매 및 이용)

① 구매한 유료 콘텐츠는 해당 계정에서만 이용 가능합니다.

② 이용기간은 구매 시 명시된 기간에 따르며, 서비스 중단 시 서비스의 중단일자까지입니다.

③ 서비스 내 게임 재화 및 아이템은 현금으로 교환되지 않습니다.

제16조 (회원에 대한 서비스 이용제한)

① 회원이 의무를 위반하는 경우 회사는 일부 권한 제한 또는 계정 이용제한을 할 수 있습니다.

② 정당한 이용제한의 경우 회사는 손해배상 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 금지행위 조사 중 조사가 완료될 때까지 이용을 정지할 수 있습니다.

제17조 (이용제한 조치의 사유와 절차)

① 회사는 금지행위의 내용·정도·횟수·결과 등을 고려하여 경고, 일시정지, 영구정지 등의 제재를 회사 재량으로 결정합니다.

② 이용제한의 종류 및 기간은 위반 행위의 심각성에 따라 회사가 판단하며, 동일 행위라도 상황에 따라 제재 수준이 달라질 수 있습니다.

③ 회사는 이용제한 조치의 사유, 유형 및 기간, 이의신청 방법을 사전 통지하나, 긴급 시 사후 통지 가능합니다.

제18조 (이용제한 조치에 대한 이의신청 절차)

① 회원은 통지 후 14일 이내에 불복 사유를 기재한 신청서를 공식 Discord 서버를 통해 제출해야 합니다.

② 회사는 접수 후 15일 이내에 답변합니다.

③ 회사는 타당한 불복 이유에 대해 조치를 취합니다.

제5장 청약철회 및 이용계약의 해지

제19조 (대금결제)

① 구매 대금의 부과와 납부는 원칙적으로 결제 서비스 제공업체에서 정하는 정책이나 방법에 따릅니다.

② 외화 결제 시 환율·수수료 등으로 인하여 실제 청구금액이 표시 가격과 달라질 수 있습니다.

제20조 (청약 철회 등)

① 회원은 구매 후 7일 이내에 청약철회할 수 있습니다.

② 다음의 경우 청약철회를 할 수 없습니다:

구매 즉시 사용되는 콘텐츠
추가혜택이 사용된 콘텐츠

③ 회사는 청약철회가 불가능한 콘텐츠의 경우에는 그 사실을 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 표시합니다.

④ 회원은 표시·광고의 내용과 다르거나 구매계약의 내용과 다르게 이행된 경우에 3개월 이내 청약철회할 수 있습니다.

⑤ 청약철회 시 회사는 3영업일 이내에 환급합니다.

⑥ 미성년자가 법정대리인 동의 없이 계약한 경우 취소할 수 있습니다.

제21조 (과오납금의 환급)

① 회사는 과오납금을 회원에게 환급하나, 회원 과실의 경우 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담합니다.

② 회사는 필요 정보를 요청하고 3영업일 이내에 환급합니다.

제22조 (계약 해지 등)

① 회원은 언제든지 서비스 이용을 중단하여 이용계약을 해지할 수 있으며, 이용정보는 모두 삭제되어 복구가 불가능합니다.

② 회사는 중대한 사유가 있는 경우에는 상당한 기간 전에 최고하고 기간을 정하여 해지할 수 있습니다.

③ 회사는 1년 동안 미이용 휴면계정을 해지 조치할 수 있으며, 조치일 30일 전까지 공식 Discord 서버 또는 Discord DM을 통해 통지합니다.

제6장 손해배상 및 면책조항

제23조 (손해배상)

① 약관 위반으로 손해를 입힌 경우 배상 책임이 있으나, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 제외됩니다.

제24조 (회사의 면책)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 책임을 지지 않습니다.

② 설비 보수, 정기점검 등으로 인한 손해는 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 책임을 집니다.

③ 회원의 고의 또는 과실로 인한 장애에 대해 회사는 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 책임을 지지 않습니다.

④ 회원 게재 정보의 신뢰성에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 회원이 다른 회원 또는 타인과 서비스를 매개로 발생한 거래나 분쟁에 개입할 의무가 없습니다.

⑥ 무료 서비스 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않으나, 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 책임을 집니다.

⑦ 회원이 기대하는 이익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑧ 게임 데이터(경험치, 등급, 자원, 유료 콘텐츠 등) 손실에 대해 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 책임을 집니다.

제25조 (회원에 대한 통지)

① 회사는 Discord DM 또는 공식 Discord 서버를 통해 통지할 수 있습니다.

② 회사는 7일 이상 공지사항을 게시하여 개별 통지를 갈음할 수 있습니다.

제26조 (재판권 및 준거법)

약관은 대한민국 법률에 따라 규율되며, 분쟁 시 법령의 절차에 따른 법원을 관할합니다.

제27조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)

① 회사는 회원의 의견이나 불만을 공식 Discord 서버를 통해 접수받습니다.

② 회사는 합리적인 기간 내에 정당한 의견을 신속하게 처리합니다.

③ 회사는 분쟁조정 시 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명합니다.